よくある質問

マイページにログインできなくなりました

パスワードを再設定することでログインができるようになります。パスワードは何度でも変更できます。

マイページの【パスワードをお忘れですか?】よりパスワード再設定画面にお進みください。(パスワード再設定画面はこちら:https://ikkasouden-shop.com/p/forgot-password
1.ご登録メールアドレスと仮パスワードをご入力ください。
2.パスワード変更用ページのURLを記載したメールを送信します。
3.メールに記載されているURLにアクセスし、パスワードの変更を行ってください。

※メールアドレスが分からなくなった場合は、再度会員登録をいただくか、一果相伝お客様相談室へご連絡ください。