よくある質問

マイページにログイン出来ない(メールアドレスもパスワードも存在しないと表示が出た)

マイページにログイン出来ない場合以下2通りが考えられます。

①会員登録を行っていただいた時と「メールアドレス」もしくは「パスワード」が一致していない。
パスワードが違っている場合は再設定していただけます。
その際は下記詳細ページをご覧くださいませ。
詳しくはこちら!



「存在しない」と跳ね返ってくる場合は恐れ入りますが今一度会員登録がお済みかをご確認くださいませ。
こちらの不具合でしたら大変申し訳ございません。
「以前購入したけど、マイページにログイン出来ない。」と言った場合会員登録はされずにご購入いただいていることも考えられます。
現在の状況をお調べできますので、弊社までご連絡頂けますと幸いです。

お電話050-5527-1650
11時から17時まで(日曜祝日を除く)

メールikkasouden@gmail.com
24時間受付中

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