よくある質問

贈り物でもらったものと同じものが欲しい。履歴を調べられますか?

下記の情報よりお調べすることが可能な場合がございます。


「お届け先様氏名」「送り主様氏名」「品名」送り状伝票に記載と同一の3点をお知らせ頂けましたら、お調べ可能な場合がございます。
弊社では、自社オンラインショップの他に自社管理のもと別サイトを使用し販売を行なっていたり、仲介業者様を通して販売させて頂いております。
全てがわかりかねる場合がございますが、一度ご連絡いただけましたら可能な限りお調べいたしますのでお申し付けくださいませ。
またその他商品についても、ご希望をお伺いしながらご提案させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。