よくある質問

配送荷物の伝票番号が知りたいです。

発送完了通知メールに記載しております。


発送前でもお伝えができます。
発送前やメールが届かないといった場合はお手数ですが弊社までご連絡をお願いいたします。
電話番号:050-5527-1650

【発送完了通知メール】
ご注文時に登録いただいたメールアドレスに、発送後にお送りしております。
(例)
メール件名:【一つの果実で伝わる一果相伝】ご注文の商品を発送いたしました



お品の発送状況は下記URLより、送り状番号を入力の上ご確認くださいませ。
※送り状番号は、下記文中にございます※

発送日の18時30分以降から追跡可能です。
【追跡サービス】
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko



送り状番号:◯◯◯◯ ◯◯◯◯ ◯◯◯◯