配送指定日について

※土曜日にご注文のお客様は月曜日以降の発送となります。

■お電話でお問い合わせ：050-5527-1650
【受付時間】11:00~17:00（日・祝日を除く）

■メールでのお問い合わせ：melon-support@ikkasouden-shop.com

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領収書の発行について

商品をお届けする際は、商品のみ梱包し領収書などの書類は同梱しておりません。

発行方法
マイページの注文履歴詳細より領収書を発行することができます。

発行可能なタイミング

• ご注文履歴の配送状況が「発送済」（商品発送後、お支払いが確定できたら配送状況が変更されます）
• 注文日から2年以内
• 発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。

※会員登録を行っていないお客様は、メール又はお電話にてお問い合わせください。

配送料金・お支払い方法

配送料金

• 送料につきましてはお客様のご負担となります。
• クール便を含む場合はクール便送料200円を追加で申し受けます。
• 1配送先につき、商品代金8,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
  ※北海道・沖縄へは通常送料の半額を頂戴しております。
• マスクメロンは日本郵便(ゆうパック)、冷凍商品はヤマト運輸(クール宅急便)での配送となります。

お支払い方法

• クレジットカード
• Amazon pay
• PayPay
• 楽天ペイ
• コンビニ支払（前払い）
  コンビニ決済は、前払いとなります。
  決済手数料は、一律200円となります。
  お支払いは「ローソン」「ファミリーマート」「セブンイレブン」「セイコーマート」「ミニストップ」がご利用いただけます。
  ご注文から３日以内にお支払いがない場合にはキャンセル扱いとさせていただきます。
• 銀行振込（前払い）
  銀行振込は、前払いとなります。
  以下の口座へ代金の合計をお振り込みください。
  【振込口座名義】株式会社篤農　カ）トクノウ
  【振込先銀行】楽天銀行（0036）第一営業支店（251）口座番号 7406093
  銀行振込手数料は、お客様負担となります。
  原則、振込日から休日祝日を除く2営業日以内に入金確認を致しております。
  ご注文から３日以内にお支払いがない場合にはキャンセル扱いとさせていただきます。

お問い合わせ

《一果相伝お客様相談室》
TEL：050-5527-1650
【受付時間】11:00~17:00（日・祝日を除く）
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

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